eTelecom docs
Tiếng Việt
Tiếng Việt
  • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
    • Trang quản trị cs.etelecom.vn
    • Trang quản trị dành cho Partner
    • Google Chrome Extension
    • App eTelecom
  • TÍCH HỢP API
    • Shop
      • Tài khoản
      • Sử dụng
    • Partner
      • Tài khoản
      • Sử dụng
    • Tổng đài
      • VoIP SDK
        • Android
        • iOS
        • Web
        • Flutter
      • API tổng đài
        • Partner lấy danh sách tổng đài
        • Partner tạo hotline
        • Partner lấy danh sách hotline
        • Partner kích hoạt tổng đài
        • Partner gán hotline vào tổng đài
        • Partner gỡ hotline ra khỏi tổng đài
        • Partner xóa hotline ra khỏi hệ thống
        • Tạo tổng đài
        • Lấy thông tin tổng đài
        • Lấy cấu hình tổng đài
        • Lấy danh sách hotline
        • Tạo nhân viên
        • Lấy danh sách nhân viên
        • Tạo máy nhánh
        • Lấy thông tin máy nhánh
        • Lấy danh sách máy nhánh
        • Gán máy nhánh cho nhân viên
        • Thay đổi hotline cho máy nhánh
        • Gỡ máy nhánh khỏi nhân viên
        • Lấy lịch sử cuộc gọi
    • Zalo Cloud
      • Hướng dẫn kết nối Zalo Cloud
      • Zalo Cloud API
        • Tạo liên kết uỷ quyền OA
        • Kết nối OA
        • Lấy refresh token
        • Lấy danh sách OA
        • Lấy thông tin OA
        • Cập nhật Webhook cho OA
        • Lấy danh sách người dùng
        • Gửi tin tư vấn dạng văn bản
        • Gửi tin Tư vấn theo mẫu yêu cầu thông tin người dùng
        • Gửi tin tư vấn dạng sticker
        • Gửi tin tư vấn dạng hình ảnh
        • Gửi tin tư vấn dạng file
        • Gửi tin giao dịch
        • Upload file
        • Gửi yêu cầu cấp quyền gọi
        • Kiểm tra khách hàng đã cấp quyền gọi
        • Lấy danh sách yêu cầu cấp quyền gọi
        • Tạo mẫu tin
        • Lấy thông tin chi tiết mẫu tin
        • Lấy danh sách mẫu tin
        • Khởi tạo Journey Token
        • Lấy thông tin chi tiết Journey Token
        • Lấy danh sách Journey Token
        • Lấy danh sách tin nhắn
        • Lấy thông tin chi tiết tin nhắn
        • Gửi ZNS
        • Gửi ZNS với Journey Token
  • SMS BRANDNAME
    • Hướng dẫn sử dụng
    • SMS API
      • Gửi SMS
      • Lấy trạng thái tin
      • Lấy thông tin chi tiết mẫu tin
Powered by GitBook
On this page
  1. TÍCH HỢP API
  2. Zalo Cloud
  3. Zalo Cloud API

Lấy danh sách người dùng

API này dùng để lấy danh sách người dùng tương tác với OA

PreviousCập nhật Webhook cho OANextGửi tin tư vấn dạng văn bản

Last updated 5 months ago

Lưu ý:

  • Đối với các API sử dụng cho Shop thì API_KEY: .Thông tin base_url của

  • Đối với các API sử dụng cho Partner thì API_KEY: .Thông tin base_url của

Request:

curl --location '$BASE_URL.Zalo/ListFollowers' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Accept: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer $API_KEY' \
--data '{
  "filter": {
    "assigned_user_id": "string",
    "date_from": "2019-08-24T14:15:22Z",
    "date_to": "2019-08-24T14:15:22Z",
    "gender": "unknown",
    "has_conversation": true,
    "name": "string",
    "oa_id": "string",
    "phone": "string",
    "state": "follow",
    "tags": [
      "string"
    ],
    "zl_user_id": "string",
    "zl_user_ids": [
      "string"
    ]
  },
  "paging": {
    "after": "string",
    "before": "string",
    "limit": 0,
    "sort": "string"
  }
}'

Response:

{
  "followers": [
    {
      "assigned_user_id": "string",
      "avatar": "string",
      "avatars": {
        "120": "string",
        "240": "string"
      },
      "created_at": "2019-08-24T14:15:22Z",
      "full_name": "string",
      "gender": "unknown",
      "has_conversation": true,
      "id": "string",
      "oa_id": "string",
      "phone": "string",
      "shared_info": {
        "address": "string",
        "city": "string",
        "district": "string",
        "name": "string",
        "phone": "string",
        "ward": "string"
      },
      "shop_id": "string",
      "state": "follow",
      "tags_and_notes_info": {
        "notes": [
          "string"
        ],
        "tag_names": [
          "string"
        ]
      },
      "updated_at": "2019-08-24T14:15:22Z",
      "zl_user_id": "string",
      "zl_user_id_by_app": "string"
    }
  ],
  "paging": {
    "after": "string",
    "before": "string",
    "limit": 0,
    "next": "string",
    "prev": "string",
    "sort": "string"
  }
}

Cấu trúc body của request

Tham số
Kiểu dữ liệu
Mô tả

assigned_user_id

string

ID nhân viên được gán

oa_id

int64

ID của OA

name

string

Tên người dùng Zalo

date_from

string<date-time>

Ngày bắt đầu

date_to

string<date-time>

Ngày kết thúc

gender

string (pwGender) Enum

Giới tính "unknown" "male" "female" "other"

has_conversation

boolean

True: Có cuộc hội thoại

False: Không có cuộc hội thoại

phone

string

Số điện thoại người dùng

state

string (gqFollowState) Enum

follow: Đã quan tâm

unfollow: Chưa quan tâm

tags

Array of strings

Nhãn được gán cho người dùng

zl_user_id

string

ID người dùng Zalo

Cấu trúc thuộc tính dữ liệu trả về

Tham số
Kiểu dữ liệu
Mô tả

assigned_user_id

string

ID nhân viên được gán

avatar

string

Ảnh đại diện người dùng

full_name

string

Tên người dùng

id

string

ID người dùng trên eTelecom

oa_id

int64

ID của OA

shared_info

object (mrSharedInfo)

Người dùng đồng ý chia sẻ thông tin

address

string

Địa chỉ

city

string

Thành phố

district

string

Quận, Huyện

ward

string

Phường

name

string

Tên người dùng Zalo

created_at

string<date-time>

Thời điểm ghi nhận tương tác

updated_at

string<date-time>

Thời điểm update

gender

string (pwGender) Enum

Giới tính "unknown" "male" "female" "other"

has_conversation

boolean

True: Có cuộc hội thoại

False: Không có cuộc hội thoại

phone

string

Số điện thoại người dùng

shop_id

string

ID shop trên eTelecom

state

string (gqFollowState) Enum

follow: Đã quan tâm

unfollow: Chưa quan tâm

tags

Array of strings

Nhãn được gán cho người dùng

zl_user_id

string

ID người dùng Zalo

zl_user_id_by_app

string

ID người dùng Zalo theo app

<api_key>
Shop
<shop_key>
Partner

ListFollowers

post
Body
Responses
200
A successful response
application/json
post
POST /ListFollowers HTTP/1.1
Host: $BASE_URL.Zalo
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 343

{
  "filter": {
    "assigned_user_id": "text",
    "date_from": "2025-06-14T09:13:32.068Z",
    "date_to": "2025-06-14T09:13:32.068Z",
    "gender": "unknown",
    "has_conversation": true,
    "name": "text",
    "oa_id": "text",
    "phone": "text",
    "state": "follow",
    "tags": [
      "text"
    ],
    "zl_user_id": "text",
    "zl_user_ids": [
      "text"
    ]
  },
  "paging": {
    "after": "text",
    "before": "text",
    "limit": 1,
    "sort": "text"
  }
}
200

A successful response

{
  "followers": [
    {
      "assigned_user_id": "text",
      "avatar": "text",
      "avatars": {
        "120": "text",
        "240": "text"
      },
      "created_at": "2025-06-14T09:13:32.068Z",
      "full_name": "text",
      "gender": "unknown",
      "has_conversation": true,
      "id": "text",
      "oa_id": "text",
      "phone": "text",
      "shared_info": {
        "address": "text",
        "city": "text",
        "district": "text",
        "name": "text",
        "phone": "text",
        "ward": "text"
      },
      "shop_id": "text",
      "state": "follow",
      "tags_and_notes_info": {
        "notes": [
          "text"
        ],
        "tag_names": [
          "text"
        ]
      },
      "updated_at": "2025-06-14T09:13:32.068Z",
      "zl_user_id": "text",
      "zl_user_id_by_app": "text"
    }
  ],
  "paging": {
    "after": "text",
    "before": "text",
    "limit": 1,
    "next": "text",
    "prev": "text",
    "sort": "text"
  }
}